Hier vindt u veelgestelde vragen over RemotePC, de functies ervan en toegang op afstand.

    Voor bijgewoonde toegang

    faq Wat is toegang onder toezicht?
    faq Hoe configureer ik mijn computer voor attended toegang?
    faq Hoe moet ik een bijgewoonde toegangssessie met mijn partner beginnen?
    faq Kan ik een lopende sessie met bijgewoonde toegang onderbreken?

    Met toegang onder toezicht hebt u overal toegang tot de computer van uw partner, gewoon door een eenvoudige, door hem gedeelde sessiecode in te voeren.

    Om uw computer te configureren voor bijgewoonde toegang,

    1. Download en installeer de RemotePC attended access host set up op uw computer.
    2. Zodra de installatie is voltooid, wordt het venster "Toegang voor aanwezigen inschakelen" geopend en wordt een 9-cijferige sessiecode gegenereerd.

      RemotePC
    3. Kopieer en deel de sessiecode met uw partner om veilige toegang tot uw computer mogelijk te maken.

    Eindgebruikers kunnen de gedeelde code invoeren in hun RemotePC desktop of webapplicatie om op afstand toegang te krijgen tot uw computer.


    RemotePC

    RemotePC

    Voordat u een sessie op afstand met uw partner tot stand brengt, moet u een sessiecode van hem of haar ontvangen. Om de code te ontvangen,

    1. Meld u aan bij uw RemotePC™-account vanaf de desktop of webapplicatie.
    2. Klik op 'Bijgewoonde toegang'.
    3. Klik op 'Klanten uitnodigen'.
    4. Wijzig de standaard e-mail inhoud zoals vereist.
    5. Voer het e-mailadres van de ontvanger in en klik op "Verzenden".
      U kunt de uitnodiging ook kopiëren en met uw partner delen.

      RemotePC

    Er zal een e-mail naar de gebruikers worden gestuurd met instructies om de bijgewoonde toegang in te stellen.

    Om een bijgewoonde toegangssessie tot stand te brengen na ontvangst van de code,

    1. Klik op 'Bijgewoonde toegang'.
    2. Voer de door uw partner gedeelde code in.
    3. Klik op 'Verbinden'.

      RemotePC

    U hebt nu toegang tot en kunt gebruik maken van de computer van uw partner onder zijn toezicht.

    Ja, u kunt de sessie verbreken wanneer u maar wilt. Om een lopende sessie met bijgewoonde toegang uit te schakelen, klikt u op 'Verbinding verbreken'.

    Opmerking: Het wordt aanbevolen dat de gebruiker de RemotePC attended access host set up van zijn computer verwijdert nadat de sessie is verbroken, om er zeker van te zijn dat zijn computer niet op afstand kan worden benaderd door iemand zonder zijn toestemming.


    RemotePC